Trouvez le trajet CTM qui correspond vraiment à votre voyage

Indiquez la ville de départ, la destination et la date dans le formulaire. Comparez les départs proposés, sélectionnez le trajet et vérifiez les voyageurs, les gares, le montant total et les conditions avant le paiement.

Recherchez le trajet et la date souhaités. Les résultats actuels sont plus utiles qu’un ancien tableau d’horaires, car les départs et services peuvent évoluer.

Le prix dépend de l’itinéraire, de la date, de l’horaire, de la catégorie de service et des conditions tarifaires. Lancez une recherche pour consulter le montant affiché pour votre voyage.

Oui, lorsque le trajet est disponible en ligne. Utilisez une adresse e-mail accessible pendant le voyage et vérifiez que votre carte bancaire autorise les achats en ligne et internationaux.

Les cartes acceptées dépendent du prestataire de paiement. Vérifiez les moyens affichés au moment du règlement. Une banque peut également refuser l’opération pour des raisons de sécurité.

Un refus peut venir de la banque, d’une limite de paiement, d’informations incorrectes, d’un solde insuffisant ou du blocage des achats internationaux. Vérifiez les données et contactez la banque si nécessaire.

Le document reçu dépend du trajet et du canal de réservation. Il peut s’agir d’un billet électronique, d’une confirmation ou d’instructions de retrait. Lisez attentivement le message reçu après le paiement.

Suivez les instructions figurant dans la confirmation. Selon la réservation, un document numérique peut être accepté ou une impression peut être demandée.

Ne payez pas immédiatement une seconde fois. Vérifiez les courriers indésirables, la page de confirmation et la référence de paiement, puis contactez le service indiqué par la plateforme de réservation.

Un achat en gare peut être possible lorsque des places restent disponibles. Réserver en ligne est préférable lorsqu’un départ précis est indispensable.

Réservez lorsque la date est fixée, surtout pendant les vacances, les week-ends et sur les lignes populaires comme Marrakech–Essaouira ou Fès–Chefchaouen.

Avec des bagages à enregistrer, prévoyez au moins 30 minutes. Sans bagage en soute, présentez-vous au minimum 15 minutes avant, davantage si vous ne connaissez pas la gare.

Utilisez le nom complet et l’adresse affichés sur le trajet ou la confirmation. Une ville peut avoir plusieurs gares routières et la gare CTM n’est pas toujours proche de la gare ferroviaire.

Pas toujours. CTM peut utiliser une agence ou un terminal spécifique. Comparez l’adresse du billet avec la carte avant le départ.

Vérifiez le point de départ indiqué pour le trajet choisi. Ne supposez pas que l’autocar part de la gare ferroviaire ou de n’importe quelle gare routière.

Utilisez l’adresse figurant sur la confirmation. Casablanca est étendue et la gare CTM peut se trouver loin de l’aéroport, de Casa Voyageurs ou de votre hébergement.

Le transport des bagages en soute est payant selon les conditions CTM. Vérifiez le prix et les modalités applicables au départ concerné.

Les conditions actuellement publiées autorisent jusqu’à deux bagages en soute, chacun limité à 20 kg et à 170 cm pour la somme des trois dimensions. Vérifiez les conditions en vigueur avant le départ.

Présentez-vous à l’agence ou à la gare avant l’embarquement. Après le paiement du service bagages, conservez le reçu et fixez les étiquettes fournies sur les valises.

Un objet volumineux peut nécessiter une autorisation, un emballage adapté, de l’espace disponible et un paiement supplémentaire. Demandez confirmation avant de voyager.

Signalez immédiatement le problème à l’arrivée, près de l’autocar et en présence du conducteur ou du personnel. Conservez le ticket de bagage, l’étiquette et les preuves du dommage.

La sélection ou l’attribution du siège dépend du départ et du système de réservation. Lorsqu’un plan des sièges est disponible, choisissez avant le paiement.

Réservez les voyageurs dans le même dossier et sélectionnez des sièges voisins lorsque cette option est disponible. La proximité n’est pas garantie si les places sont attribuées séparément.

Les catégories peuvent différer par l’aménagement, le confort, les services, les espaces d’attente et le prix. Toutes les catégories ne sont pas proposées sur chaque ligne.

CTM Premium est un service supérieur proposé sur certains départs. Les équipements annoncés peuvent inclure sièges Premium, climatisation, Wi-Fi, USB, divertissement, toilettes, collation et salle d’attente dédiée. Vérifiez le départ sélectionné.

Non, le Wi-Fi ne doit pas être considéré comme garanti sur chaque véhicule. Téléchargez vos billets et documents avant l’embarquement.

Des prises USB peuvent être proposées sur certains autocars Confort ou Premium. Voyagez néanmoins avec un téléphone chargé et une batterie externe.

Les toilettes figurent parmi les équipements de certains services Premium, mais pas de tous les départs. Vérifiez les équipements affichés pour le trajet choisi.

Certaines longues liaisons peuvent proposer des départs tardifs ou nocturnes. Recherchez le trajet et la date pour consulter les options disponibles.

La possibilité dépend des conditions du tarif et du canal de réservation. Vérifiez les règles avant le paiement et utilisez ensuite le service indiqué dans la confirmation.

L’annulation et le remboursement dépendent du billet, du délai et des conditions applicables. Ne supposez pas que chaque tarif est remboursable.

Un départ manqué ne donne pas automatiquement le droit de prendre l’autocar suivant. Consultez les conditions et contactez rapidement le service lié à la réservation.

Oui. La circulation, la météo, les travaux, les contrôles et les conditions opérationnelles peuvent influencer l’arrivée. Prévoyez une marge avant un vol, un ferry ou une excursion.

CTM dessert couramment l’axe Marrakech–Agadir. Recherchez la date pour comparer les départs, les catégories de service et les tarifs disponibles.

L’autocar est l’un des principaux moyens de rejoindre Essaouira depuis Marrakech, car Essaouira ne possède pas de gare ferroviaire. Vérifiez les départs proposés pour votre date.

La route relie Fès à Chefchaouen, qui n’est pas desservie par le train. Les places peuvent être recherchées pour la date exacte du voyage.

Des liaisons routières peuvent être proposées entre Tanger et Chefchaouen. Si vous arrivez en ferry, en avion ou en train, prévoyez le transfert vers la gare CTM.

Des liaisons routières desservent Ouarzazate depuis certaines villes. Recherchez l’itinéraire exact et vérifiez le point d’arrivée avant de réserver.

Certaines longues liaisons peuvent être proposées vers Dakhla. Comparez attentivement la durée, la catégorie de service, les bagages et l’heure d’arrivée.

Cela dépend du trajet. L’autocar est souvent plus logique pour Chefchaouen, Essaouira, Agadir ou Ouarzazate. Sur les axes desservis par les deux, comparez les gares, les horaires, le prix et le trajet porte à porte.

Comparez le trajet précis, les gares, les heures de départ et d’arrivée, la catégorie, le prix et les conditions. L’opérateur compte moins que l’adéquation du départ à votre programme.

Les règles et tarifs peuvent dépendre de l’âge et des conditions proposées. Ajoutez correctement chaque voyageur dans la recherche.

Les règles peuvent dépendre de l’animal et des conditions en vigueur. Obtenez une confirmation avant de réserver ou de vous présenter à la gare.

L’accessibilité peut varier selon la gare, l’autocar et la ligne. Contactez le service concerné avant la réservation pour confirmer l’assistance et le transport d’un équipement de mobilité.

Contrôlez le sens du trajet, la date complète, les noms, les coordonnées, la gare de départ, le point d’arrivée, la catégorie, le prix total et les conditions de modification ou d’annulation.